Mai 2013 : Les arnaques sur Internet

On laisse un message téléphonique. A noter que par le passé, ces annonces étaient faciles à repérer car il n’y avait comme par hasard pas de numéro de téléphone, obligeant à un contact par mail. De plus en plus, il y a un numéro de téléphone affiché, évidemment faux : c’était le cas ici de la 207 RC, où l’on tombait sur une pauvre dame qui n’était propriétaire d’aucune Peugeot et qui s’étonnait de tous ces appels. Le lendemain, puisqu’il n’y a aucune possibilité de contacter le vendeur par téléphone, on envoie un mail via un formulaire placé sur le site de petites annonces.

Alerté par un internaute de cette offre grossière, le site retire l’annonce. Mais en quelques jours, le vendeur a fait le plein d’adresses mail à recontacter. Il est à noter qu’on ne trouve ce genre d’arnaque que sur les sites d’annonces gratuites, bien évidemment.

Le vendeur nous appelle. C’est très rare, généralement dans ce type d'arnaque on n’a que des mails ! Le son est de très, très mauvaise qualité mais on comprend qu’il veut qu’on lui renvoie un mail. De toute manière on n’entend rien. On s’exécute. Après tout, une aussi bonne affaire ne se rate pas !

Le même jour, le vendeur répond par mail. Réponse classique, c’est généralement là qu’on a la confirmation de l’arnaque. Le texte est écrit dans un mauvais français et compte beaucoup de fautes. Le vendeur explique qu’il a été obligé de quitter le pays rapidement, et que la voiture nous sera livrée par un transporteur ainsi que ses papiers. A noter dans notre exemple (le Land Cruiser V8) que sur les photos le véhicule n’a pas de plaque d’immatriculation, comme s’il était soit tout neuf, soit pris en photo dans un pays où les plaques se retirent, comme la Suisse. Là aussi, les photos trahissent souvent l’arnaque : le modèle en photo ne correspond pas à l’annonce, ou alors le vendeur dit vivre dans le sud de la France et envoie des photos prises en Normandie, etc… Là aussi, notre vendeur donne un numéro où le rappeler, ce qui est rare. C’est un numéro au Bénin. C'est de ce pays que proviennent principalement ce type d'arnaques.

Morceau choisi : Je voudrais aller ce soir en vacances suites de la mort tragique de ma conjointe avec qui je vie il y a seulement quelques mois et qui attendais une grossesse. Ainsi j'ai décidé de me débarrasser de notre voiture à ce prix afin de vite trouver un acheteur sincère et honnête et aussi tout ce qu'on utilisait dans notre vie conjugale me la rappelle incessamment .Pour ce fais j'ai décidé d'aller en vacance chez ma sœur, j'ai contacté un transporteur particulier à qui je l'ai confiée avec tous ses documents ainsi qu'une procuration de vente que j'ai préétablie avant mon voyage. Il va vous la livrer à votre domicile sans aucun frais car j'ai tout réglé concernant le transport avant mon voyage, ainsi vous n'aurez rien qu'à lui payer que le prix de ma voiture à votre domicile.Et si mon offre vous intéressé toujours,veuillez me laisser vos coordonnées. Je me chargerai de les transmettre au transporteur qui vous contactera afin de convenir d'un rendez-vous.

C’était la réponse pour le Land Cruiser V8. Comparons maintenant avec la réponse obtenue pour le Pajero Evolution : Je vais payer pour les frais de transport £ 500-600. Vous recevrez la voiture en 4 jours par camion de la société directement à votre adresse indiquée; La voiture arrivera assuré avec tout la documentation inclus, la facture, le contract d'achat signé par moi; Pour la raison que je paie des frais de transport et pour la distance (livraison à l'extérieur d'Ecosse), vous devez verser un dépôt de garantie de max 50% (€ 2.250) du prix total, avant le début du la livraison, par virement bancaire de votre banque à la banque de la société. Le dépôt restera comme une garantie jusqu'à la fin de la transaction; après, vous aurez une période de 5 jours d'essai à votre adresse. Pendant cette période, vous pouvez inspecter la voiture; après la période d'essai expirera, si vous achetez la voiture, le dépôt de garantie peut être transformé sur une partie du paiement, et vous avez de payer seulement pour le reste de 50%. vous doit faire le changement de la propriété, avec la même société, conformément le procurer que je vais signer pour la société; si vous ne pas acheté, ils vous remboursera votre dépôt de 50%, ils vont prendre la voiture de vous, et ils allons de laisser à un parking, jusqu'à ce Je cherche une autre acheteur; si vous acceptez les conditions, J'ai besoin de votre coordonnée (nom et prénom, adresse et numéro de téléphone) pour faire la reservation avec la société; vous pouvez me joindre par telephone, mon numero est 0044.777.***.**** J'attend le response. Petite précision rigolote concernant le Pajero Evolution : il n’y en aurait qu'une demi-douzaine en France et… nous connaissons une bonne partie des propriétaires. L’un d’eux vend réellement le sien d’ailleurs, mais pas à 4500 euros évidemment.

Jour 6, toujours : nous demandons où se trouve le véhicule.

Nous recevons un mail (au nom d’une société de livraison qui existe réellement, par ailleurs) pour nous informer de la livraison de notre Land Cruiser. Il n’y a donc plus qu’à régler directement le prix de la voiture (en espèces !) à la livraison. Il y a même un numéro de téléphone français, accessible 24h/24 et 7j/7. La classe, sauf que ce numéro ne marche évidemment pas. Le mail est rédigé dans le même français approximatif que le mail du propriétaire, et se termine par la mention envoyé depuis mon I phone................................................................ . On a ici affaire à la seule société de livraison qui génère des mails de confirmation avec des iPhone. La classe, on vous dit ! Nous acceptons : après tout, à ce stade, il n’y a pas grand risque à part celui de faire une bonne affaire en réglant, certes, une grosse somme en espèces quand nous verrons le 4x4 sur le parking de la rédaction !

Le même jour : un mail du propriétaire nous informe que pour des raisons de sécurité le livreur ne peut recevoir une telle somme d’argent (tu m’étonnes !) : la remise de la liquidité lui sera d'une part encombrante et d'autre part perméable à son insécurité. Le chèque n'est pas aussi autorisé dans ce pays ou je viens de voyager. Il faut faire un virement. Bien entendu, on ne nous transmet pas de RIB, juste un numéro IBAN. Selon le vendeur, le compte se trouverait en Lettonie. On vous passe les (très) nombreux appels téléphoniques.

Nous affirmons avoir fait le virement. Nous leur envoyons une copie écran de la transaction, par mail. Nous sommes relativement fiers de la qualité de notre faux… Nous sommes à la veille d’un week-end, le vendeur nous dit qu’il nous recontacte à l’ouverture de la banque, lundi. Finalement, le compte donné serait celui de son beau-frère…

le transporteur nous dit qu’il part faire une livraison à la Réunion, et qu’il contacte en revenant !! EUROTRANSP VOUS REMERCIE BEAUCOUP POUR VOTRE PATIENCE. De son coté, comme un virement international ne se fait de toute façon pas en 24h, le propriétaire nous demande 6000 € par Western Union, car son beau frère à besoin des sous pour décanter une situation dans l'une des ONG qu'il dirige en Afrique. Les 6700 € restant seraient à verser au transporteur. Vous avez bien compris, on parle de celui qui quelques jours avant ne voulait pas recevoir de fonds… Les 12 700 € du virement nous seraient bien entendu remboursés. Pour la première fois, nous demandons quelques papiers du véhicule, pour préparer notre assurance. A noter que nous n’aurons jamais ces documents, mais qu’en général on les reçoit par mail facilement, nous allons vous expliquer d'où viennent ces documents un peu plus bas.

On nous promet la carte grise avec la voiture, la demande de Western Union se fait pressante : 7 mails, 8 appels du propriétaire et 4 du livreur qui se trouve toujours à la Réunion mais... qui reprend la route (!!). On nous menace de vendre l’auto à quelqu’un d’autre. Comme les appels téléphoniques deviennent incessants, on dit être en déplacement à New York. Il n’y a pas de raison qu’ils soient les seuls à raconter des histoires après tout...

Le livreur dit mettre la livraison en stand-by à la demande du propriétaire. Dans la signature (toujours envoyé de son I phone................................................................), la société de transport a changé de nom, il manque un caractère. SMS du beau-frère : j’atends tjrs ou je porte pleinte contre vous.

Le propriétaire nous tranquillise car nous lui avons fait part de notre inquiétude au sujet de la transaction : Je tiens à vous dire que vous n'avez pas à vous inquiéter,au contraire c'est moi qui ai peur le faite que j'ai décidé de vous céder ma voiture parce que je vous ai trouvé honnête sérieux et gentil mais au fi-niche je ne vois que le contraire. On redemande les papiers. Le propriétaire me dit que le livreur a tout. Le beau-frère nous laisse ses coordonnées pour le Western Union : Cotonou, Bénin.

On demande au livreur de prendre une photo du véhicule puisqu’il confirme l’avoir avec lui. Parallèlement, on demande au propriétaire de laisser le livreur nous envoyer les documents par mail ou fax. Le propriétaire nous fera un ultime SMS : vous me fatigué avec vos fausses histoires alors laissez tomber. Le lendemain, on reçoit les mêmes photos du véhicule que le jour 6. On en demande d’autres.

Le jour suivant, le propriétaire refuse d’envoyer la carte grise sous le prétexte qu’il n’a plus confiance en nous. Il me demande enfin quel est mon métier. 2h plus tard, j’aurai un SMS pour me demander si c’est moi qui travaille chez Autoweb France. Il aura consulté Google… Au bout de 17 jours !

Le livreur nous relance toujours, sans jamais nous envoyer aucun document...

Ce n’était pas le cas dans notre exemple ci-dessus, mais généralement vous obtenez tous les documents que vous demandez (carte grise, contrôle technique etc). Alors, comment ont-ils ces documents, pour une voiture qu’ils n’ont pas ? Simple, c’est une seconde arnaque.

Quand vous vendez votre voiture (via les mêmes sites gratuits…), il y a tôt ou tard une personne vivant en Afrique qui vous demande beaucoup de photos ainsi qu’une copie de la carte grise et du contrôle technique, car il a eu un coup de cœur et veut vous l’acheter. Sans discuter le prix bien sûr. Seulement, votre acheteur vous explique rapidement qu’il a des frais de douane et autre, et on retombe dans les histoires d’argent à envoyer. Dans de fausses douanes, etc…